Hoe bestel ik een geboortekaartje of trouwkaart?
1. Modelkaartje aanvragen
Bij Loeke Look kun je gratis twee modelkaartjes aanvragen. De modelkaartjes zijn uitgevoerd zoals ze op de site staan afgebeeld. Bij de modelkaartjes ontvang je ook de stalen van de verschillende papiersoorten waaruit je kunt kiezen. Wil je meer dan twee modelkaartjes ontvangen, dan is dat mogelijk tegen een vergoeding van € 2,00 per extra kaartje. Om modelkaartjes te ontvangen plaats je de twee gewenste kaartjes in het winkelwagentje. Vervolgens vul je op het bestelformulier alleen de gegevens voor een modelkaartje in. Binnen twee a drie werkdagen heb je de kaartjes in huis!
2. Kaartje bestellen
Als jullie jullie ideale kaartje hebben gevonden, dan plaats je deze in je winkelwagentje. ls jullie nog niet weten of het een jongentje of meisje gaat worden, dan kan je twee kaartjes in je winkelwagentje opnemen. Bij de geboorte van jullie kindje komt dan automatisch één kaartje te vervallen. Vervolgens vul je alle benodigde gegevens in. Ook alle teksten, namen en persoonlijke wensen kun je in dit scherm aangeven.
3. Digitale Proef
Hierna ontvang je binnen twee a drie werkdagen per email een digitale proef van jullie kaartje(s). Jullie reactie op deze proef zal ook zo snel mogelijk worden verwerkt. Heb je niets ontvangen, laat dit dan telefonisch even aan ons weten.
4. Proefdruk
Wil je ook een proefdruk ontvangen om het kaartje optimaal te kunnen beoordelen? Dat kan! We maken de proefdruk na akkoord op de digitale versie en drukken deze op het door jullie gekozen papier. De extra kosten voor een proefdruk bedragen euro 15,00.
5. Akkoord
Als jullie akkoord hebben gegeven zetten we alles klaar voor als jullie kindje geboren is. De enveloppen kunnen we al eerder naar jullie opsturen of ze in Eindhoven klaarzetten, zodat jullie al met de adressering kunnen beginnen.
6. Kindje geboren!
Gefeliciteerd! Als jullie kindje is geboren bel en mail je de geboortegegevens door naar:
telefoon: Loeke Look 06 537 87 155
(bij geen gehoor laat je een voicemail bericht achter en stuur je desgewenst nog een sms'je)
Email: onderwerp ‘Kindje geboren!'
24 uur per dag mogelijk
alert@loekelook.nl en CC naar info@loekelook.nl
Vermeld aan de telefoon en in de email altijd je ordernummer, dan kunnen we het snelst aan de slag. Als we geen telefonisch contact hebben gehad maar alleen maar via de voicemail, sms of email, dan ontvang je zo snel mogelijk een bevestiging per mail van ons. Heb je niets ontvangen, neem dan voor de zekerheid de eerstvolgende werkdag nog even contact met ons op.
7. Drukken van de geboortekaartjes
Geef je de geboorte op werkdagen tussen 9.00 en 11.30 uur door, dan streven wij ernaar de kaartjes dezelfde dag te drukken en te versturen. Is het na 11.30 uur, dan worden de kaartjes de volgende dag gedrukt en verstuurd. Als jullie kindje in het weekend of tijdens de feestdagen geboren dan worden de kaartjes de eerstvolgende werkdag gedrukt.
De kaartjes worden standaard verzonden per koerier, tenzij jullie op het bestelformulier anders hebben aangegeven. Er moet getekend worden voor de levering, dus zorg ervoor dat er iemand thuis is!
8. Betaling
Wij factureren de order nadat de kaartjes zijn geleverd. Je ontvangt per email een factuur en de betalingstermijn is 7 dagen.
